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æ‚(zh¨¨n)¨å½“å‰ä½¾|®ï¼šæ˜Œæ±Ÿå»‰æ”¿¾|?/a> >> 时政è¦é—» >> ‹¹è§ˆæ–‡ç« 

中共中央 国务院å°å‘《信访工作æ¡ä¾‹ã€?/h3>

æ¥æºåQšæ–°åŽç¤¾ å‘布旉™—´åQ?022òq?4æœ?8æ—?/span> 点击敎ͼš

       ˜q‘æ—¥åQŒä¸­å…׃¸­å¤®ã€å›½åŠ¡é™¢å°å‘了《信访工作æ¡ä¾‹ã€‹ï¼ˆä»¥ä¸‹½Ž€¿U°ã€Šæ¡ä¾‹ã€‹ï¼‰åQŒåƈå‘出通知åQŒè¦æ±‚å„地区å„部门认真éµç…§æ‰§è¡Œã€?/p>

  通知指出åQŒä¿¡è®¿å·¥ä½œæ˜¯å…šçš„¾Ÿ¤ä¼—工作的é‡è¦ç»„æˆéƒ¨åˆ†ï¼Œæ˜¯äº†è§£ç¤¾æƒ…æ°‘æ„çš„é‡è¦½H—å£ã€‚《æ¡ä¾‹ã€‹ä»¥ä¹ è¿‘òqÏx–°æ—¶ä»£ä¸­å›½ç‰¹è‰²½C¾ä¼šä¸ÖM¹‰æ€æƒ³ä¸ºæŒ‡å¯û|¼Œæ·±å…¥è´¯å½»ä¹ è¿‘òqÏx€ÖM¹¦è®°å…³äºŽåŠ å¼ºå’Œæ”¹è¿›äººæ°‘信访工作的é‡è¦æ€æƒ³åQŒæ€È»“党长期以æ¥é¢†å¯¼å’Œå¼€å±•ä¿¡è®¿å·¥ä½œç»éªŒç‰¹åˆ«æ˜¯å…šçš„å八大以æ¥ä¿¡è®¿å·¥ä½œåˆ¶åº¦æ”¹é©æˆæžœï¼ŒåšæŒå’ŒåŠ å¼ºå…šå¯¹ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„å…¨é¢é¢†å¯¼åQŒç†™åÞZ¿¡è®¿å·¥ä½œä½“制机åˆÓž¼Œæ˜¯æ–°æ—¶ä»£ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„基本éµå¾ªã€?/span>

  通知è¦æ±‚åQŒå„地区å„部门è¦æŠŠæ¡æ–°æ—¶ä»£ä¿¡è®¿å·¥ä½œåŽŸåˆ™å’Œè¦æ±‚åQŒè·µè¡Œä»¥äººæ°‘ä¸ÞZ¸­å¿ƒçš„å‘展æ€æƒ³åQŒå®Œå–„信访工作责ä»ÖM½“¾p»ï¼ŒæŠŠå…šä¸­å¤®å…³äºŽä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„方针政½{–和决策部çÖvè½åˆ°å®žå¤„。è¦åšå¥½ã€Šæ¡ä¾‹ã€‹å®žæ–½å’Œå›½åŠ¡é™¢ã€Šä¿¡è®¿æ¡ä¾‹ã€‹æŒ‰æ³•å®š½E‹åºåºŸæ­¢å‰çš„相关工作衔接åQŒç¡®ä¿é¡ºç•…åã^½EŒ™¿‡æ¸¡ã€‚è¦åšå¥½ã€Šæ¡ä¾‹ã€‹çš„学习培训ã€å®£ä¼ è§£è¯Õd’Œè½å®žæƒ…况的ç£ä¿ƒæ£€æŸ¥ï¼Œåœ¨å…¨½C¾ä¼šè¥é€ åŠžäº‹ä¾æ³•ã€é‡äº‹æ‰¾æ³•ã€è§£å†³é—®é¢˜ç”¨æ³•ã€åŒ–解矛ç›ùN æ³•çš„良好环境。信访工作è”席会议ã€ä¿¡è®‰Kƒ¨é—¨è¦ç‰¢è®°èŒè´£ä½¿å‘½åQŒåšæŒäh民至上,强化问题导å‘åQŒä¸»åŠ¨æ‹…当作为,ä¸æ–­æ高工作能力和水òqŸë€‚å„地区å„部门在执行《æ¡ä¾‹ã€‹ä¸­çš„é‡è¦æƒ…况和å»ø™®®åQŒè¦åŠæ—¶æŠ¥å‘Šå…šä¸­å¤®ã€å›½åŠ¡é™¢ã€?/span>

  《æ¡ä¾‹ã€‹å…¨æ–‡å¦‚下ã€?/span>

信访工作æ¡ä¾‹

åQ?022òq?æœ?4日中å…׃¸­å¤®æ”¿æ²Õd±€ä¼šè®®å®¡è®®æ‰¹å‡† 2022òq?æœ?5日中å…׃¸­å¤®ã€å›½åŠ¡é™¢å‘布åQ?/span>

  ½W¬ä¸€ç«?æ€Õdˆ™

  ½W¬ä¸€æ?ä¸ÞZº†åšæŒå’ŒåŠ å¼ºå…šå¯¹ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„å…¨é¢é¢†å¯¼åQŒåšå¥½æ–°æ—¶ä»£ä¿¡è®¿å·¥ä½œåQŒä¿æŒå…šå’Œæ”¿åºœåŒäººæ°‘¾Ÿ¤ä¼—的密切蔾p»ï¼Œåˆ¶å®šæœ¬æ¡ä¾‹ã€?/span>

  ½W¬äºŒæ?本æ¡ä¾‹é€‚用于儾U§å…šçš„机兟ë€äh大机兟ë€è¡Œæ”¿æœºå…Ÿë€æ”¿å机兟ë€ç›‘察机兟ë€å®¡åˆ¤æœºå…Ÿë€æ£€å¯Ÿæœºå…³ä»¥åŠç¾¤å›¢ç»„¾l‡ã€å›½æœ‰ä¼äº‹ä¸šå•ä½½{‰å¼€å±•ä¿¡è®¿å·¥ä½œã€?/span>

  ½W¬ä¸‰æ?信访工作是党的群众工作的é‡è¦¾l„æˆéƒ¨åˆ†åQŒæ˜¯å…šå’Œæ”¿åºœäº†è§£æ°‘情ã€é›†ä¸­æ°‘智ã€ç»´æŠ¤æ°‘利ã€å‡èšæ°‘心的一™åšw‡è¦å·¥ä½œï¼Œæ˜¯å„¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½åŠå…‰™¢†å¯¼å¹²éƒ¨ã€å·¥ä½œäh员接å—群众监ç£ã€æ”¹˜q›å·¥ä½œä½œé£Žçš„é‡è¦é€”径ã€?/span>

  ½W¬å››æ?信访工作åšæŒä»¥é©¬å…‹æ€åˆ—å®ä¸»ä¹‰ã€æ¯›æ³½ä¸œæ€æƒ³ã€é‚“ž®åã^ç†è®ºã€â€œä¸‰ä¸ªä»£è¡¨â€é‡è¦æ€æƒ³ã€ç§‘å­¦å‘展观ã€ä¹ ˜q‘åã^新时代中国特色社会主义æ€æƒ³ä¸ºæŒ‡å¯û|¼Œè´¯å½»è½å®žä¹ è¿‘òqÏx€ÖM¹¦è®°å…³äºŽåŠ å¼ºå’Œæ”¹è¿›äººæ°‘信访工作的é‡è¦æ€æƒ³åQŒå¢žå¼ºâ€œå››ä¸ªæ„识â€ã€åšå®šâ€œå››ä¸ªè‡ªä¿¡â€ã€åšåˆ°â€œä¸¤ä¸ªç»´æŠ¤â€ï¼Œç‰¢è®°ä¸ºæ°‘解难ã€äؓ党分忧的政治责ä“QåQŒåšå®ˆäh民情怀åQŒåšæŒåº•¾U¿æ€ç»´ã€æ³•æ²ÀL€ç»´åQŒæœåŠ¡å…šå’Œå›½å®¶å·¥ä½œå¤§å±€åQŒç»´æŠ¤ç¾¤ä¼—åˆæ³•æƒç›Šï¼ŒåŒ–解信访½H出问题åQŒä¿ƒ˜q›ç¤¾ä¼šå’Œè°ç¨³å®šã€?/span>

  ½W¬äº”æ?信访工作应当éµåó@下列原则åQ?/span>

  åQˆä¸€åQ‰åšæŒå…šçš„å…¨é¢é¢†å¯¹{€‚把党的领导贯彻åˆîC¿¡è®¿å·¥ä½œå„æ–šw¢å’Œå…¨˜q‡ç¨‹åQŒç¡®ä¿æ­£¼‹®æ”¿æ²ÀL–¹å‘ã€?/span>

  åQˆäºŒåQ‰åšæŒä»¥äººæ°‘ä¸ÞZ¸­å¿ƒã€‚践行党的群众èµ\¾U¿ï¼Œå€‘Ö¬¾Ÿ¤ä¼—呼声åQŒå…³å¿ƒç¾¤ä¼—疾苦,åƒæ–¹ç™¾è®¡ä¸ºç¾¤ä¼—排忧解难ã€?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰åšæŒè½å®žä¿¡è®¿å·¥ä½œè´£ä»…R€‚党政åŒè´£ã€ä¸€å²—åŒè´£ï¼Œå±žåœ°½Ž¡ç†ã€åˆ†¾U§è´Ÿè´£ï¼Œè°ä¸»½Ž¡ã€è°è´Ÿè´£ã€?/span>

  åQˆå››åQ‰åšæŒä¾æ³•æŒ‰æ”¿ç­–解决问题。将信访¾U›_…¥æ³•æ²»åŒ–轨é“,ä¾æ³•¾l´æŠ¤¾Ÿ¤ä¼—æƒç›Šã€è§„范信访秩åºã€?/span>

  åQˆäº”åQ‰åšæŒæºå¤´æ²»ç†åŒ–解矛盾。多措åƈ举ã€ç»¼åˆæ–½½{–,ç€åŠ›ç‚¹æ”‘Öœ¨æºå¤´é¢„防和å‰ç«¯åŒ–解,把å¯èƒ½å¼•å‘信讉K—®é¢˜çš„矛盾¾U çº·åŒ–解在基层ã€åŒ–解在èŒèŠ½çŠ¶æ€ã€?/span>

  ½W¬å…­æ?å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当畅通信访渠é“,åšå¥½ä¿¡è®¿å·¥ä½œåQŒè®¤çœŸå¤„ç†ä¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼Œå€‘֬人民¾Ÿ¤ä¼—å»ø™®®ã€æ„è§å’Œè¦æ±‚åQŒæŽ¥å—äh民群众监ç£ï¼Œä¸ÞZh民群众æœåŠ¡ã€?/span>

  ½W¬äºŒç«?信访工作体制

  ½W¬ä¸ƒæ?åšæŒå’ŒåŠ å¼ºå…šå¯¹ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„å…¨é¢é¢†å¯¼åQŒæž„建党委统一领导ã€æ”¿åºœç»„¾l‡è½å®žã€ä¿¡è®¿å·¥ä½œè”席会议åè°ƒã€ä¿¡è®‰Kƒ¨é—¨æŽ¨åŠ¨ã€å„æ–šw½æŠ“å…±½Ž¡çš„信访工作格局ã€?/span>

  ½W¬å…«æ?党中央加强对信访工作的统一领导åQ?/span>

  åQˆä¸€åQ‰å¼ºåŒ–政æ²Õd¼•é¢†ï¼Œ¼‹®ç«‹ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„政æ²ÀL–¹å‘和政治原则åQŒä¸¥æ˜Žæ”¿æ²Èºªå¾‹å’Œæ”¿æ²»è§„矩åQ?/span>

  åQˆäºŒåQ‰åˆ¶å®šä¿¡è®¿å·¥ä½œæ–¹é’ˆæ”¿½{–,研究部çÖv信访工作中事兛_…šå’Œå›½å®¶å·¥ä½œå¤§å±€ã€ç¤¾ä¼šå’Œè°ç¨³å®šã€ç¾¤ä¼—æƒç›Šä¿éšœçš„é‡å¤§æ”šw©æŽªæ–½åQ?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰é¢†å¯¼å¾è®¾ä¸€æ”¯å¯¹å…šå¿ è¯šå¯é ã€æªå®ˆäؓ民之责ã€å–„åšç¾¤ä¼—工作的高素质专业化信访工作队ä¼åQŒäؓ信访工作æä¾›¾l„织ä¿è¯ã€?/span>

  ½W¬ä¹(ji¨¦)æ?地方党委领导本地åŒÞZ¿¡è®¿å·¥ä½œï¼Œè´¯å½»è½å®žå…šä¸­å¤®å…³äºŽä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„æ–šw’ˆæ”¿ç­–和决½{–部¾|ÔŒ¼Œæ‰§è¡Œä¸Šçñ”党组¾l‡å…³äºŽä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„部çÖvè¦æ±‚åQŒç»Ÿ½{¹ä¿¡è®¿å·¥ä½œè´£ä»ÖM½“¾pÀLž„建,支æŒå’Œç£ä¿ƒä¸‹¾U§å…š¾l„织åšå¥½ä¿¡è®¿å·¥ä½œã€?/span>

  地方党委常委会应当定期å¬å–信访工作汇报,分æžå½¢åŠ¿åQŒéƒ¨¾|²ä“Q务,研究é‡å¤§äº‹é¡¹åQŒè§£å†³çªå‡ºé—®é¢˜ã€?/span>

  ½W¬åæ?å„çñ”政府贯彻è½å®žä¸Šçñ”党委和政府以åŠæœ¬¾U§å…šå§”关于信访工作的部çÖvè¦æ±‚åQŒç§‘学民ä¸Õd†³½{–ã€ä¾æ³•åï–è¡ŒèŒè´£ï¼Œ¾l„织å„方力é‡åŠ å¼ºçŸ›ç›¾¾U çº·æŽ’查化解åQŒåŠæ—¶å¦¥å–„处ç†ä¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼Œç ”究解决政策性ã€ç¾¤ä½“性信访çªå‡ºé—®é¢˜å’Œç–‘éš¾å¤æ‚信访问题ã€?/span>

  ½W¬å一æ?中央信访工作è”席会议在党中央ã€å›½åŠ¡é™¢é¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œè´Ÿè´£å…¨å›½ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„统½{¹åè°ƒã€æ•´ä½“推˜q›ã€ç£ä¿ƒè½å®žï¼Œå±¥è¡Œä¸‹åˆ—èŒè´£åQ?/span>

  åQˆä¸€åQ‰ç ”½I¶åˆ†æžå…¨å›½ä¿¡è®¿åŞ势,ä¸ÞZ¸­å¤®å†³½{–æä¾›å‚考;

  åQˆäºŒåQ‰ç£ä¿ƒè½å®žå…šä¸­å¤®å…³äºŽä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„方针政½{–和决策部çÖvåQ?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰ç ”½I¶ä¿¡è®¿åˆ¶åº¦æ”¹é©å’Œä¿¡è®¿æ³•æ²»åŒ–å¾è®ùN‡å¤§é—®é¢˜å’Œäº‹é¡¹åQ?/span>

  åQˆå››åQ‰ç ”½I‰™ƒ¨¾|²é‡ç‚¹å·¥ä½œä“Q务,å调指导解决å…ähœ‰æ™®é性的信访½H出问题åQ?/span>

  åQˆäº”åQ‰é¢†å¯¼ç»„¾l‡ä¿¡è®¿å·¥ä½œè´£ä»Õdˆ¶è½å®žã€ç£å¯ÆD€ƒæ ¸½{‰å·¥ä½œï¼›

  åQˆå…­åQ‰æŒ‡å¯¼åœ°æ–¹å„¾U§ä¿¡è®¿å·¥ä½œè”席会议工作;

  åQˆä¸ƒåQ‰æ‰¿æ‹…党中央ã€å›½åŠ¡é™¢äº¤åŠžçš„其他事™åV€?/span>

  中央信访工作è”席会议由党中央ã€å›½åŠ¡é™¢é¢†å¯¼åŒå¿—以åŠæœ‰å…³éƒ¨é—¨è´Ÿè´£åŒå¿—æ‹…ä“Qå¬é›†äººï¼Œå„æˆå‘˜å•ä½è´Ÿè´£åŒå¿—å‚加。中央信访工作è”席会议办公室讑֜¨å›½å®¶ä¿¡è®¿å±€åQŒæ‰¿æ‹…è”席会议的日常工作åQŒç£ä¿ƒæ£€æŸ¥è”席会议议定事™å¹çš„è½å®žã€?/span>

  ½W¬åäºŒæ¡ ä¸­å¤®ä¿¡è®¿å·¥ä½œè”席会议æ ÒŽ(gu¨©)®å·¥ä½œéœ€è¦å¬å¼€å…¨ä½“会议或者工作会议。研½I¶æ¶‰åŠä¿¡è®¿å·¥ä½œæ”¹é©å‘展的é‡å¤§é—®é¢˜å’Œé‡è¦ä¿¡è®¿äº‹™å¹çš„处ç†æ„è§åQŒåº”当åŠæ—¶å‘党中央ã€å›½åŠ¡é™¢è¯ïL¤ºæŠ¥å‘Šã€?/span>

  中央信访工作è”席会议å„æˆå‘˜å•ä½åº”当è½å®žè”席会议确定的工作ä»ÕdŠ¡å’Œè®®å®šäº‹™å¹ï¼ŒåŠæ—¶æŠ¥é€è½å®žæƒ…况;åŠæ—¶ž®†æœ¬é¢†åŸŸé‡å¤§æ•æ„Ÿä¿¡è®¿é—®é¢˜æ请è”席会议研究ã€?/span>

  ½W¬åä¸‰æ¡ åœ°æ–¹å„çñ”信访工作è”席会议在本¾U§å…šå§”和政府领导下,负责本地åŒÞZ¿¡è®¿å·¥ä½œçš„¾lŸç­¹åè°ƒã€æ•´ä½“推˜q›ã€ç£ä¿ƒè½å®žï¼Œå调处ç†å‘生在本地区的é‡è¦ä¿¡è®‰K—®é¢˜ï¼ŒæŒ‡å¯¼ä¸‹çñ”信访工作è”席会议工作。è”席会议å¬é›†äh一般由党委和政府负责åŒå¿—æ‹…ä»…R€?/span>

  地方党委和政府应当根æ®ä¿¡è®¿å·¥ä½œåŞ势ä“Q务,åŠæ—¶è°ƒæ•´æˆå‘˜å•ä½åQŒå¥å…¨è§„章制度,建立å¥å…¨ä¿¡è®¿ä¿¡æ¯åˆ†æžç ”判ã€é‡å¤§ä¿¡è®‰K—®é¢˜å调处ç†ã€è”åˆç£æŸ¥ç­‰å·¥ä½œæœºåˆ¶åQŒæå‡è”席会议工作的¿U‘学化ã€åˆ¶åº¦åŒ–ã€è§„范化水åã^ã€?/span>

  æ ÒŽ(gu¨©)®å·¥ä½œéœ€è¦ï¼Œä¹¡é•‡å…šå§”和政府ã€è¡—é“党工委和办事处å¯ä»¥å»ºç«‹ä¿¡è®¿å·¥ä½œè”席会议机制åQŒæˆ–者明¼‹®å…šæ”¿è”席会定期研究本地åŒÞZ¿¡è®¿å·¥ä½œï¼Œå调处ç†å‘生在本地区的é‡è¦ä¿¡è®‰K—®é¢˜ã€?/span>

  ½W¬åå››æ¡ å„çñ”党委和政府信讉Kƒ¨é—¨æ˜¯å¼€å±•ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„专门机构åQŒåï–行下列èŒè´£ï¼š

  åQˆä¸€åQ‰å—ç†ã€è{é€ã€äº¤åŠžä¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼›

  åQˆäºŒåQ‰å调解决é‡è¦ä¿¡è®‰K—®é¢˜ï¼›

  åQˆä¸‰åQ‰ç£ä¿ƒæ£€æŸ¥é‡è¦ä¿¡è®¿äº‹™å¹çš„处ç†å’Œè½å®žï¼›

  åQˆå››åQ‰ç»¼åˆå映信访信æ¯ï¼Œåˆ†æžç ”判信访形势åQŒäؓ党委和政府æ供决½{–å‚考;

  åQˆäº”åQ‰æŒ‡å¯¼æœ¬¾U§å…¶ä»–机兟ë€å•ä½å’Œä¸‹çñ”的信访工作;

  åQˆå…­åQ‰æ出改˜q›å·¥ä½œã€å®Œå–„政½{–å’Œ˜q½ç©¶è´£ä“Qçš„å¾è®®ï¼›

  åQˆä¸ƒåQ‰æ‰¿æ‹…本¾U§å…šå§”和政府交办的其他事™åV€?/span>

  å„çñ”党委和政府信讉Kƒ¨é—¨ä»¥å¤–的其他机关ã€å•ä½åº”当根æ®ä¿¡è®¿å·¥ä½œåŞ势ä“Q务,明确负责信访工作的机构或者äh员,å‚照党委和政府信讉Kƒ¨é—¨èŒè´£ï¼Œæ˜Žç¡®ç›¸åº”çš„èŒè´£ã€?/span>

  ½W¬åäº”æ¡ å„çñ”党委和政府以外的其他机关ã€å•ä½åº”当åšå¥½å„自èŒè´£èŒƒå›´å†…的信访工作,按照规定åŠæ—¶å—ç†åŠžç†ä¿¡è®¿äº‹é¡¹åQŒé¢„防和化解政策性ã€ç¾¤ä½“性信讉K—®é¢˜ï¼ŒåŠ å¼ºå¯¹ä¸‹¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½ä¿¡è®¿å·¥ä½œçš„指导ã€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当拓宽社会力é‡å‚与信访工作的制度化渠é“,å‘挥¾Ÿ¤å›¢¾l„织ã€ç¤¾ä¼šç»„¾l‡å’Œâ€œä¸¤ä»£è¡¨ä¸€å§”员â€ã€ç¤¾ä¼šå·¥ä½œè€…等作用åQŒå映群众æ„è§å’Œè¦æ±‚åQŒå¼•å¯¼ç¾¤ä¼—ä¾æ³•ç†æ€§å映诉求ã€ç»´æŠ¤æƒç›Šï¼ŒæŽ¨åŠ¨çŸ›ç›¾¾U çº·åŠæ—¶æœ‰æ•ˆåŒ–解ã€?/span>

  乡镇党委和政府ã€è¡—é“党工委和办事处以åŠæ‘(½C‘ÖŒºåQ‰â€œä¸¤å§”â€åº”当全é¢å‘挥èŒèƒ½ä½œç”¨ï¼ŒåšæŒå’Œå‘展新时代“枫桥ç»éªŒâ€ï¼Œ¿U¯æžå调处ç†åŒ–解å‘生在当地的信访事项和矛盄¡º ¾UøP¼ŒåŠªåŠ›åšåˆ°ž®äº‹ä¸å‡ºæ‘ã€å¤§äº‹ä¸å‡ºé•‡ã€çŸ›ç›¾ä¸ä¸Šäº¤ã€?/span>

  ½W¬åå…­æ¡ å„çñ”党委和政府应当加å¼ÞZ¿¡è®‰Kƒ¨é—¨å¾è®¾ï¼Œé€‰ä¼˜é…强领导ç­å­åQŒé…备与形势ä»ÕdŠ¡ç›”R€‚应的工作力é‡ï¼Œå»ºç«‹å¥å…¨ä¿¡è®¿ç£æŸ¥ä¸“员制度åQŒæ‰“造高素质专业化信访干部队ä¼ã€‚儾U§å…šå§”和政府信访部门主è¦è´Ÿè´£åŒå¿—应当由本¾U§å…šå§”或者政府副¿U˜ä¹¦é•Ñ€”办公厅åQˆå®¤åQ‰å‰¯ä¸ÖM“Q〕兼仅R€?/span>

  å„çñ”å…šæ ¡åQˆè¡Œæ”¿å­¦é™¢ï¼‰åº”当ž®†ä¿¡è®¿å·¥ä½œä½œä¸ºå…šæ€§æ•™è‚²å†…容纳入教学培训,加强òq²éƒ¨æ•™è‚²åŸ¹è®­ã€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当å¾ç«‹å¥å…¨å¹´è½Õd¹²éƒ¨å’Œæ–°å½•ç”¨å¹²éƒ¨åˆ°ä¿¡è®¿å·¥ä½œå²—ä½é”È‚¼åˆ¶åº¦ã€?/span>

  å„çñ”党委和政府应当äؓ信访工作æ供必è¦çš„支æŒå’Œä¿éšœåQŒæ‰€éœ€¾l费列入本çñ”预算ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰ç«?信访事项的æ出和å—ç†

  ½W¬åä¸ƒæ¡ å…¬æ°‘ã€æ³•äººæˆ–者其他组¾l‡å¯ä»¥é‡‡ç”¨ä¿¡æ¯ç½‘¾lœã€ä¹¦ä¿¡ã€ç”µ(sh¨´)è¯ã€ä¼ çœŸã€èµ°è®¿ç­‰å½¢å¼åQŒå‘å„çñ”机关ã€å•ä½å映情况,æ出å»ø™®®ã€æ„è§æˆ–者投诉请求,有关机关ã€å•ä½åº”当ä¾è§„ä¾æ³•å¤„ç†ã€?/span>

  采用å‰æ¬¾è§„定的åÅžå¼ï¼Œå映情况åQŒæ出å¾è®®ã€æ„è§æˆ–者投诉请求的公民ã€æ³•äººæˆ–者其他组¾l‡ï¼Œ¿UîC¿¡è®¿ähã€?/span>

  ½W¬åå…«æ¡ å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当命C¾ä¼šå…¬å¸ƒ¾|‘络信访渠é“ã€é€šä¿¡åœ°å€ã€å’¨è¯¢æŠ•è¯‰ç”µ(sh¨´)è¯ã€ä¿¡è®¿æŽ¥å¾…çš„æ—‰™—´å’Œåœ°ç‚V€æŸ¥è¯¢ä¿¡è®¿äº‹™å¹å¤„ç†è¿›å±•ä»¥åŠç»“果的方弽{‰ç›¸å…³äº‹™å¹ï¼Œåœ¨å…¶ä¿¡è®¿æŽ¥å¾…场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律ã€æ³•è§„ã€è§„章,信访事项的处ç†ç¨‹åºï¼Œä»¥åŠå…¶ä»–ä¸ÞZ¿¡è®¿ähæ供便利的相关事™åV€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½é¢†å¯¼å¹²éƒ¨åº”当阅办群众æ¥ä¿¡å’Œ¾|‘上信访ã€å®šæœŸæŽ¥å¾…群众æ¥è®Ñ€å®šæœŸä¸‹è®¿ï¼ŒåŒ…案化解¾Ÿ¤ä¼—å映强烈的çªå‡ºé—®é¢˜ã€?/span>

  市ã€åŽ¿¾U§å…šå§”和政府应当建立和完善è”åˆæŽ¥è®¿å·¥ä½œæœºåˆÓž¼Œæ ÒŽ(gu¨©)®å·¥ä½œéœ€è¦ç»„¾l‡æœ‰å…Ïxœºå…Ÿë€å•ä½è”åˆæŽ¥å¾…,一站å¼è§£å†³ä¿¡è®¿é—®é¢˜ã€?/span>

  ä»ÖM½•¾l„织和个äºÞZ¸å¾—打å‡ÀLŠ¥å¤ä¿¡è®¿ähã€?/span>

  ½W¬åä¹?ji¨¦)æ?信访äºÞZ¸€èˆ¬åº”当采用书é¢åÅžå¼æå‡ÞZ¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼Œòq¶è²æ˜Žå…¶å§“ååQˆå¿UŽÍ¼‰ã€ä½å€å’Œè¯·æ±‚ã€äº‹å®žã€ç†ç”±ã€‚对采用å£å¤´å½¢å¼æ出的信访事™å¹ï¼Œæœ‰å…³æœºå…³ã€å•ä½åº”当如实记录ã€?/span>

  信访人æå‡ÞZ¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼Œåº”当客观真实åQŒå¯¹å…¶æ‰€æä¾›æ料内容的真实性负责,ä¸å¾—æ造ã€æ­ªæ›²äº‹å®žï¼Œä¸å¾—诬告ã€é™·å®³ä»–人ã€?/span>

  信访事项已ç»å—ç†æˆ–者正在办ç†çš„åQŒä¿¡è®¿äh在规定期é™å†…å‘å—ç†ã€åŠžç†æœºå…Ÿë€å•ä½çš„上çñ”机关ã€å•ä½åˆæ出åŒä¸€ä¿¡è®¿äº‹é¡¹çš„,上çñ”机关ã€å•ä½ä¸äºˆå—ç†ã€?/span>

  ½W¬äºŒåæ¡ ä¿¡è®¿äººé‡‡ç”¨èµ°è®¿åÅžå¼æå‡ÞZ¿¡è®¿äº‹™å¹çš„åQŒåº”当到有æƒå¤„ç†çš„本¾U§æˆ–者上一¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½è®¾ç«‹æˆ–者指定的接待场所æ出ã€?/span>

  信访人采用走访åÅžå¼æ出涉åŠè¯‰è®¼æƒåˆ©æ•‘‹¹Žçš„信访事项åQŒåº”当按照法律法规规定的½E‹åºå‘有å…Ïx”¿æ³•éƒ¨é—¨æ出ã€?/span>

  多äh采用走访形å¼æ出共åŒçš„信访事™å¹çš„åQŒåº”当推选代表,代表人数ä¸å¾—­‘…过5人ã€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当è½å®žå±žåœ°è´£ä»»ï¼Œè®¤çœŸæŽ¥å¾…处熾Ÿ¤ä¼—æ¥è®¿åQŒæŠŠé—®é¢˜è§£å†³åœ¨å½“圎ͼŒå¼•å¯¼ä¿¡è®¿äººå°±åœ°å映问题ã€?/span>

  ½W¬äºŒå一æ?å„çñ”党委和政府应当加å¼ÞZ¿¡è®¿å·¥ä½œä¿¡æ¯åŒ–ã€æ™ºèƒ½åŒ–å»ø™®¾åQŒä¾è§„ä¾æ³•æœ‰åºæŽ¨˜q›ä¿¡è®¿ä¿¡æ¯ç³»¾lŸäº’è”互通ã€ä¿¡æ¯å…±äº«ã€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当åŠæ—¶å°†ä¿¡è®¿äº‹é¡¹å½•å…¥ä¿¡è®¿ä¿¡æ¯¾pÈ»ŸåQŒä‹É¾|‘上信访ã€æ¥ä¿¡ã€æ¥è®Ñ€æ¥ç”?sh¨´)在¾|‘上‹¹è{åQŒæ–¹ä¾¿ä¿¡è®¿äh查询ã€è¯„价信访事™å¹åŠžç†æƒ…å†üc€?/span>

  ½W¬äºŒå二æ?å„çñ”党委和政府信讉Kƒ¨é—¨æ”¶åˆîC¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼Œåº”当予以登记åQŒåƈ区分情况åQŒåœ¨15日内分别按照下列方å¼å¤„ç†åQ?/span>

  åQˆä¸€åQ‰å¯¹ä¾ç…§èŒè´£å±žäºŽæœ¬çñ”机关ã€å•ä½æˆ–者其工作部门处ç†å†›_®šçš„,应当转é€æœ‰æƒå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½ï¼›æƒ…况é‡å¤§ã€ç´§æ€¥çš„åQŒåº”当åŠæ—¶æ出å¾è®®ï¼ŒæŠ¥è¯·æœ¬çñ”党委和政府决定ã€?/span>

  åQˆäºŒåQ‰æ¶‰åŠä¸‹¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½æˆ–者其工作人员的,按照“属地管ç†ã€åˆ†¾U§è´Ÿè´£ï¼Œè°ä¸»½Ž¡ã€è°è´Ÿè´£â€çš„原则åQŒè{é€æœ‰æƒå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½ã€?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰å¯¹è½¬é€ä¿¡è®¿äº‹™å¹ä¸­çš„é‡è¦æƒ…况需è¦å馈办ç†ç»“果的åQŒå¯ä»¥äº¤ç”±æœ‰æƒå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½åŠžç†ï¼Œè¦æ±‚其在指定办ç†æœŸé™å†…å馈结果,æ交办结报告ã€?/span>

  å„çñ”党委和政府信讉Kƒ¨é—¨å¯¹æ”¶åˆ°çš„涉法涉诉信ä»Óž¼Œåº”当转é€åŒ¾U§æ”¿æ³•éƒ¨é—¨ä¾æ³•å¤„ç†ï¼›å¯¹èµ°è®¿å映涉诉问题的信访人,应当释法明ç†åQŒå¼•å¯¼å…¶å‘有å…Ïx”¿æ³•éƒ¨é—¨å映问题。对属于¾Uªæ£€ç›‘察机关å—ç†çš„检举控告类信访事项åQŒåº”当按照管ç†æƒé™è{é€æœ‰å…³çºª‹‚€ç›‘察机关ä¾è§„ä¾çºªä¾æ³•å¤„ç†ã€?/span>

  ½W¬äºŒå三æ?党委和政府信讉Kƒ¨é—¨ä»¥å¤–的其他机关ã€å•ä½æ”¶åˆîC¿¡è®¿äh直接æ出的信访事™å¹ï¼Œåº”当予以登记åQ›å¯¹å±žäºŽæœ¬æœºå…Ÿë€å•ä½èŒæƒèŒƒå›´çš„åQŒåº”当告知信访äh接收情况以åŠå¤„ç†é€”径和程åºï¼›å¯¹å±žäºŽæœ¬¾pÈ»Ÿä¸‹çñ”机关ã€å•ä½èŒæƒèŒƒå›´çš„åQŒåº”当è{é€ã€äº¤åŠžæœ‰æƒå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½ï¼Œòq¶å‘ŠçŸ¥ä¿¡è®¿äh转é€ã€äº¤åŠžåŽ»å‘;对ä¸å±žäºŽæœ¬æœºå…Ÿë€å•ä½æˆ–者本¾pÈ»ŸèŒæƒèŒƒå›´çš„,应当告知信访人å‘有æƒå¤„ç†çš„机兟ë€å•ä½æ出ã€?/span>

  对信访äh直接æ出的信访事™å¹ï¼Œæœ‰å…³æœºå…³ã€å•ä½èƒ½å¤Ÿå½“场告知的åQŒåº”当当åœÞZ¹¦é¢å‘ŠçŸ¥ï¼›ä¸èƒ½å½“场告知的,应当自收åˆîC¿¡è®¿äº‹™å¹ä¹‹æ—¥è“v15日内书é¢å‘ŠçŸ¥ä¿¡è®¿äººï¼Œä½†ä¿¡è®¿äh的姓å(å称åQ‰ã€ä½å€ä¸æ¸…的除外ã€?/span>

  对党委和政府信访部门或者本¾pÈ»Ÿä¸Šçñ”机关ã€å•ä½è{é€ã€äº¤åŠžçš„信访事项åQŒå±žäºŽæœ¬æœºå…³ã€å•ä½èŒæƒèŒƒå›´çš„åQŒæœ‰å…Ïxœºå…Ÿë€å•ä½åº”当自收到之日èµ?5日内书é¢å‘ŠçŸ¥ä¿¡è®¿äººæŽ¥æ”¶æƒ…况以åŠå¤„ç†é€”径和程åºï¼›ä¸å±žäºŽæœ¬æœºå…³ã€å•ä½æˆ–者本¾pÈ»ŸèŒæƒèŒƒå›´çš„,有关机关ã€å•ä½åº”当自收到之日èµ?个工作日内æ出异议,òq¶è¯¦¾l†è¯´æ˜Žç†ç”±ï¼Œ¾lè{é€ã€äº¤åŠžçš„信访部门或者上¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½æ ¸å®žåŒæ„åŽåQŒäº¤˜q˜ç›¸å…Ïxæ–™ã€?/span>

  政法部门处ç†æ¶‰åŠè¯‰è®¼æƒåˆ©æ•‘济事项ã€çºª‹‚€ç›‘察机关处熋‚€ä¸¾æŽ§å‘Šäº‹™å¹çš„告知按照有关规定执行ã€?/span>

  ½W¬äºŒåå››æ?涉åŠä¸¤ä¸ªæˆ–者两个以上机兟ë€å•ä½çš„信访事项åQŒç”±æ‰€æ¶‰åŠçš„机兟ë€å•ä½å商å—ç†ï¼›å—ç†æœ‰äº‰è®®çš„åQŒç”±å…¶å…±åŒçš„上一¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½å†³å®šå—ç†æœºå…»I¼›å—ç†æœ‰äº‰è®®ä¸”没有共åŒçš„上一¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½çš„åQŒç”±å…±åŒçš„信访工作è”席会议å调处ç†ã€?/span>

  应当对信访事™å¹ä½œå‡ºå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½åˆ†ç«‹ã€åˆòq¶ã€æ’¤é”€çš„,ç”Þq‘ô¾l­è¡Œä½¿å…¶èŒæƒçš„机兟ë€å•ä½å—ç†ï¼›èŒè´£ä¸æ¸…的,由本¾U§å…šå§”和政府或者其指定的机兟ë€å•ä½å—ç†ã€?/span>

  ½W¬äºŒå五æ?å„çñ”机关ã€å•ä½å¯¹å¯èƒ½é€ æˆ½C¾ä¼šå½±å“çš„é‡å¤§ã€ç´§æ€¥ä¿¡è®¿äº‹™å¹å’Œä¿¡è®¿ä¿¡æ¯åQŒåº”当åŠæ—¶æŠ¥å‘Šæœ¬¾U§å…šå§”和政府åQŒé€šæŠ¥ç›¸å…³ä¸È®¡éƒ¨é—¨å’Œæœ¬¾U§ä¿¡è®¿å·¥ä½œè”席会议办公室åQŒåœ¨èŒè´£èŒƒå›´å†…ä¾æ³•åŠæ—‰™‡‡å–措施,防止ä¸è‰¯å½±å“çš„äñ”生ã€æ‰©å¤§ã€?/span>

  地方å„çñ”党委和政府信讉Kƒ¨é—¨æŽ¥åˆ°é‡å¤§ã€ç´§æ€¥ä¿¡è®¿äº‹™å¹å’Œä¿¡è®¿ä¿¡æ¯åQŒåº”当å‘上一¾U§ä¿¡è®‰Kƒ¨é—¨æŠ¥å‘Šï¼ŒåŒæ—¶æŠ¥å‘Šå›½å®¶ä¿¡è®¿å±€ã€?/span>

  ½W¬äºŒåå…­æ?信访人在信访˜q‡ç¨‹ä¸­åº”当éµå®ˆæ³•å¾‹ã€æ³•è§„,ä¸å¾—æŸå®³å›½å®¶ã€ç¤¾ä¼šã€é›†ä½“的利益和其他公民的åˆæ³•æƒåˆ©åQŒè‡ªè§‰ç»´æŠ¤ç¤¾ä¼šå…¬å…Þq§©åºå’Œä¿¡è®¿¿U©åºåQŒä¸å¾—有下列行äØ“åQ?/span>

  åQˆä¸€åQ‰åœ¨æœºå…³ã€å•ä½åŠžå…¬åœºæ‰€å‘¨å›´ã€å…¬å…±åœºæ‰€éžæ³•èšé›†åQŒå›´å üc€å†²å‡ÀLœºå…Ÿë€å•ä½ï¼Œæ‹¦æˆªå…¬åŠ¡è½¦è¾†åQŒæˆ–者堵塞ã€é˜»æ–­äº¤é€šï¼›

  åQˆäºŒåQ‰æºå¸¦å±é™©ç‰©å“ã€ç®¡åˆ¶å™¨å…øP¼›

  åQˆä¸‰åQ‰ä¾®è¾±ã€æ®´æ‰“ã€å¨èƒæœºå…Ÿë€å•ä½å·¥ä½œäh员,éžæ³•é™åˆ¶ä»–ähäºø™ín自由åQŒæˆ–者æ¯å胦物;

  åQˆå››åQ‰åœ¨ä¿¡è®¿æŽ¥å¾…场所滞留ã€æ»‹äº‹ï¼Œæˆ–者将生活ä¸èƒ½è‡ªç†çš„äh弃留在信访接待场所åQ?/span>

  åQˆäº”åQ‰ç…½åŠ¨ã€ä¸²è”ã€èƒ˜q«ã€ä»¥è´¢ç‰©è¯×ƒ‹Éã€å¹•åŽæ“¾Uµä»–äºÞZ¿¡è®¿ï¼Œæˆ–者以信访为å借机敛胦åQ?/span>

  åQˆå…­åQ‰å…¶ä»–扰乱公å…Þq§©åºã€å¦¨å®›_›½å®¶å’Œå…¬å…±å®‰å…¨çš„行为ã€?/span>

  ½W¬å››ç«?信访事项的办ç?/span>

  ½W¬äºŒå七æ?å„çñ”机关ã€å•ä½åŠå…¶å·¥ä½œäh员应当根æ®å„自èŒè´£å’Œæœ‰å…³è§„定åQŒæŒ‰ç…§è¯‰æ±‚åˆç†çš„解决问题åˆîC½ã€è¯‰æ±‚æ— ç†çš„æ€æƒ³æ•™è‚²åˆîC½ã€ç”Ÿ‹zÕd›°éš„¡š„帮扶救助åˆîC½ã€è¡Œä¸ø™¿æ³•çš„ä¾æ³•å¤„ç†çš„è¦æ±‚,ä¾æ³•æŒ‰æ”¿½{–åŠæ—¶å°±åœ°è§£å†³ç¾¤ä¼—åˆæ³•åˆç†è¯‰æ±‚,¾l´æŠ¤æ­£å¸¸ä¿¡è®¿¿U©åºã€?/span>

  ½W¬äºŒåå…«æ?å„çñ”机关ã€å•ä½åŠå…¶å·¥ä½œäh员办ç†ä¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼Œåº”当æªå°½èŒå®ˆã€ç§‰å…¬åŠžäº‹ï¼ŒæŸ¥æ˜Žäº‹å®žã€åˆ†æ¸…责任,加强教育ç–导åQŒåŠæ—¶å¦¥å–„处ç†ï¼Œä¸å¾—推诿ã€æ•·è¡ã€æ‹–延ã€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当按照诉è®ég¸Žä¿¡è®¿åˆ†ç¦»åˆ¶åº¦è¦æ±‚åQŒå°†æ¶‰åŠæ°‘事ã€è¡Œæ”р刑事等诉讼æƒåˆ©æ•‘济的信访事™å¹ä»Žæ™®é€šä¿¡è®¿ä½“制中分离出æ¥åQŒç”±æœ‰å…³æ”¿æ³•éƒ¨é—¨ä¾æ³•å¤„ç†ã€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½å·¥ä½œäh员与信访事项或者信访äh有直接利宛_…³¾pÈš„åQŒåº”当回éÑ€?/span>

  ½W¬äºŒåä¹(ji¨¦)æ?对信访ähå映的情å†üc€æ出的å»ø™®®æ„觾cÖMº‹™å¹ï¼Œæœ‰æƒå¤„ç†çš„机兟ë€å•ä½åº”当认真研½I¶è®ºè¯ã€‚对¿U‘å­¦åˆç†ã€å…·æœ‰çŽ°å®žå¯è¡Œæ€§çš„åQŒåº”当采¾UÏxˆ–者部分采¾U»I¼Œòq¶äºˆä»¥å›žå¤ã€?/span>

  信访人å映的情况ã€æ出的å»ø™®®æ„è§åQŒå¯¹å›½æ°‘¾l济和社会å‘展或者对改进工作以åŠä¿æŠ¤½C¾ä¼šå…¬å…±åˆ©ç›Šæœ‰èµA(ch¨³)献的åQŒåº”当按照有兌™§„定给予奖励ã€?/span>

  å„çñ”党委和政府应当å¥å…¨ähæ°‘å¾è®®å¾é›†åˆ¶åº¦ï¼Œå¯ÒŽ(gu¨©)¶‰åŠå›½è®¡æ°‘生的é‡è¦å·¥ä½œåQŒä¸»åŠ¨å¬å–群众的å»ø™®®æ„è§ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰åæ¡ å¯¹ä¿¡è®¿ähæ出的检举控告类事项åQŒçºª‹‚€ç›‘察机关或者有æƒå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½åº”当ä¾è§„ä¾¾Uªä¾æ³•æŽ¥æ”¶ã€å—ç†ã€åŠžç†å’Œå馈ã€?/span>

  党委和政府信讉Kƒ¨é—¨åº”当按照干部管ç†æƒé™å‘¾l„织åQˆäh事)部门通报å映òq²éƒ¨é—®é¢˜çš„信访情况,é‡å¤§æƒ…况å‘党委主è¦è´Ÿè´£åŒå¿—和分管¾l„织åQˆäh事)工作的负责åŒå¿—报é€ã€‚组¾l‡ï¼ˆäºÞZº‹åQ‰éƒ¨é—¨åº”当按照干部选拔ä»È”¨ç›‘ç£çš„有兌™§„定进行办ç†ã€?/span>

  ä¸å¾—ž®†ä¿¡è®¿äh的检举ã€æ­å‘æ料以åŠæœ‰å…Ïxƒ…况é€éœ²æˆ–者è{¾l™è¢«‹‚€ä¸¾ã€æ­å‘的人员或者å•ä½ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰å一æ?对信访ähæ出的申诉求决类事项åQŒæœ‰æƒå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½åº”当区分情况,分别按照下列方å¼åŠžç†åQ?/span>

  åQˆä¸€åQ‰åº”当通过审判机关诉讼½E‹åºæˆ–者å¤è®®ç¨‹åºã€æ£€å¯Ÿæœºå…›_ˆ‘事立案程åºæˆ–者法律监ç£ç¨‹åºã€å…¬å®‰æœºå…Ïx³•å¾‹ç¨‹åºå¤„ç†çš„åQŒæ¶‰æ³•æ¶‰è¯‰ä¿¡è®¿äº‹™åÒŽ(gu¨©)œªä¾æ³•¾lˆç»“的,按照法律法规规定的程åºå¤„ç†ã€?/span>

  åQˆäºŒåQ‰åº”当通过仲è£è§£å†³çš„,导入相应½E‹åºå¤„ç†ã€?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰å¯ä»¥é€šè¿‡å…šå‘˜ç”Œ™¯‰ã€ç”³è¯·å¤å®¡ç­‰è§£å†³çš„,导入相应½E‹åºå¤„ç†ã€?/span>

  åQˆå››åQ‰å¯ä»¥é€šè¿‡è¡Œæ”¿å¤è®®ã€è¡Œæ”¿è£å†Ÿë€è¡Œæ”¿ç¡®è®¤ã€è¡Œæ”¿è®¸å¯ã€è¡Œæ”¿å¤„¾|šç­‰è¡Œæ”¿½E‹åºè§£å†³çš„,导入相应½E‹åºå¤„ç†ã€?/span>

  åQˆäº”åQ‰å±žäºŽç”³è¯ähŸ¥å¤„è¿æ³•è¡Œä¸ºã€åï–è¡Œä¿æŠ¤ähíw«æƒæˆ–者胦产惽{‰åˆæ³•æƒç›ŠèŒè´£çš„åQŒä¾æ³•åï–行或者答å¤ã€?/span>

  åQˆå…­åQ‰ä¸å±žäºŽä»¥ä¸Šæƒ…åŞ的,应当å¬å–信访人陈˜qîCº‹å®žå’Œç†ç”±åQŒåƈ调查核实åQŒå‡ºå…·ä¿¡è®¿å¤„ç†æ„è§ä¹¦ã€‚对é‡å¤§ã€å¤æ‚ã€ç–‘éš„¡š„信访事项åQŒå¯ä»¥ä‹Dè¡Œå¬è¯ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰å二æ?信访处ç†æ„è§ä¹¦åº”当è²æ˜Žä¿¡è®¿äh投诉è¯äh±‚ã€äº‹å®žå’Œç†ç”±ã€å¤„ç†æ„è§åŠå…¶æ³•å¾‹æ³•è§„ä¾æ®ï¼š

  åQˆä¸€åQ‰è¯·æ±‚事实清楚,½W¦åˆæ³•å¾‹ã€æ³•è§„ã€è§„章或者其他有兌™§„定的åQŒäºˆä»¥æ”¯æŒï¼›

  åQˆäºŒåQ‰è¯·æ±‚事由åˆç†ä½†¾~ÞZ¹æ³•å¾‹ä¾æ®çš„,应当作出解释说明åQ?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰è¯·æ±‚缺ä¹äº‹å®žæ ¹æ®æˆ–者丽W¦åˆæ³•å¾‹ã€æ³•è§„ã€è§„章或者其他有兌™§„定的åQŒä¸äºˆæ”¯æŒã€?/span>

  有æƒå¤„ç†çš„机兟ë€å•ä½ä½œå‡ºæ”¯æŒä¿¡è®¿è¯·æ±‚æ„è§çš„åQŒåº”当ç£ä¿ƒæœ‰å…Ïxœºå…Ÿë€å•ä½æ‰§è¡Œï¼›ä¸äºˆæ”¯æŒçš„,应当åšå¥½ä¿¡è®¿äººçš„ç–导教育工作ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰å三æ?å„çñ”机关ã€å•ä½åœ¨å¤„ç†ç”Œ™¯‰æ±‚决¾cÖMº‹™å¹è¿‡½E‹ä¸­åQŒå¯ä»¥åœ¨ä¸è¿å政½{–法规强制性规定的情况下,在è£é‡æƒèŒƒå›´å†…,¾l争议åŒæ–¹å½“事ähåŒæ„˜q›è¡Œè°ƒè§£åQ›å¯ä»¥å¼•å¯égº‰è®®åŒæ–¹å½“事äh自愿和解。ç»è°ƒè§£ã€å’Œè§£è¾¾æˆä¸€è‡´æ„è§çš„åQŒåº”当制作调解å议书或者和解å议书ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰åå››æ?å¯ÒŽ(gu¨©)œ¬æ¡ä¾‹½W¬ä¸‰å一æ¡ç¬¬å…­é¡¹è§„定的信访事™å¹åº”当自å—ç†ä¹‹æ—¥èµ?0日内办结åQ›æƒ…况å¤æ‚çš„åQŒç»æœ¬æœºå…Ÿë€å•ä½è´Ÿè´£äh批准åQŒå¯ä»¥é€‚当廉™•¿åŠžç†æœŸé™åQŒä½†å»‰™•¿æœŸé™ä¸å¾—­‘…过30日,òq¶å‘ŠçŸ¥ä¿¡è®¿äh延期ç†ç”±ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰å五æ?信访人对信访处ç†æ„è§ä¸æœçš„,å¯ä»¥è‡ªæ”¶åˆîC¹¦é¢ç­”å¤ä¹‹æ—¥è“v30日内è¯äh±‚原办ç†æœºå…Ÿë€å•ä½çš„上一¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½å¤æŸ¥ã€‚收到å¤æŸ¥è¯·æ±‚的机关ã€å•ä½åº”当自收到å¤æŸ¥è¯äh±‚之日èµ?0日内æ出å¤æŸ¥æ„è§åQŒåƈ予以书颽{”å¤ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰åå…­æ?信访人对å¤æŸ¥æ„è§ä¸æœçš„,å¯ä»¥è‡ªæ”¶åˆîC¹¦é¢ç­”å¤ä¹‹æ—¥è“v30日内å‘å¤æŸ¥æœºå…Ÿë€å•ä½çš„上一¾U§æœºå…Ÿë€å•ä½è¯·æ±‚å¤æ ¸ã€‚收到å¤æ ¸è¯·æ±‚的机关ã€å•ä½åº”当自收到å¤æ ¸è¯äh±‚之日èµ?0日内æ出å¤æ ¸æ„è§ã€?/span>

  å¤æ ¸æœºå…³ã€å•ä½å¯ä»¥æŒ‰ç…§æœ¬æ¡ä¾‹½W¬ä¸‰å一æ¡ç¬¬å…­é¡¹çš„规定ä‹Dè¡Œå¬è¯ï¼Œ¾l过å¬è¯çš„å¤æ ¸æ„è§å¯ä»¥ä¾æ³•å‘½C¾ä¼šå…¬ç¤ºã€‚å¬è¯æ‰€éœ€æ—‰™—´ä¸è®¡½Ž—在å‰æ¬¾è§„定的期é™å†…ã€?/span>

  信访人对å¤æ ¸æ„è§ä¸æœåQŒä»ç„¶ä»¥åŒä¸€äº‹å®žå’Œç†ç”±æ出投诉请求的åQŒå„¾U§å…šå§”和政府信访部门和其他机兟ë€å•ä½ä¸å†å—ç†ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰å七æ?å„çñ”机关ã€å•ä½åº”当åšæŒç¤¾ä¼šçŸ›ç›„¡º ¾U·å¤šå…ƒé¢„防调处化解,人民调解ã€è¡Œæ”¿è°ƒè§£ã€å¸æ³•è°ƒè§£è”动,¾l¼åˆ˜q用法律ã€æ”¿½{–ã€ç»‹¹Žã€è¡Œæ”¿ç­‰æ‰‹æ®µå’Œæ•™è‚ŒÓ€å商ã€ç–导等办法åQŒå¤šæŽªåƈ丑֌–解矛盄¡º ¾U—÷€?/span>

  å„çñ”机关ã€å•ä½åœ¨åŠžç†ä¿¡è®¿äº‹é¡¹æ—Óž¼Œå¯¹ç”Ÿ‹zÈ¡®æœ‰å›°éš„¡š„信访人,å¯ä»¥å‘ŠçŸ¥æˆ–者帮助其å‘有å…Ïxœºå…Ïxˆ–者机构ä¾æ³•ç”³è¯ïL¤¾ä¼šæ•‘助。符åˆå›½å®¶å¸æ³•æ•‘助æ¡ä»¶çš„åQŒæœ‰å…Ïx”¿æ³•éƒ¨é—¨åº”当按照规定给予å¸æ³•æ•‘助ã€?/span>

  地方党委和政府以åŠåŸºå±‚å…š¾l„织和基层å•ä½å¯¹ä¿¡è®¿äº‹é¡¹å·²ç»å¤æŸ¥å¤æ ¸å’Œæ¶‰æ³•æ¶‰è¯‰ä¿¡è®¿äº‹™å¹å·²¾lä¾æ³•ç»ˆ¾l“的相关信访人,应当åšå¥½ç–导教育ã€çŸ›ç›‘ÖŒ–解ã€å¸®æ‰¶æ•‘助等工作ã€?/span>

  ½W¬äº”ç«?监ç£å’Œè¿½è´?/span>

  ½W¬ä¸‰åå…«æ?å„çñ”党委和政府应当对开展信访工作ã€è½å®žä¿¡è®¿å·¥ä½œè´£ä»Èš„情况¾l„织专项ç£æŸ¥ã€?/span>

  信访工作è”席会议åŠå…¶åŠžå…¬å®¤ã€å…šå§”和政府信访部门应当æ ÒŽ(gu¨©)®å·¥ä½œéœ€è¦å¼€å±•ç£æŸ¥ï¼Œž®±å‘现的问题å‘有兛_œ°æ–¹å’Œéƒ¨é—¨˜q›è¡Œå馈åQŒé‡è¦é—®é¢˜å‘本çñ”党委和政府报告ã€?/span>

  å„çñ”党委和政府ç£æŸ¥éƒ¨é—¨åº”当将疑难å¤æ‚信访问题列入ç£æŸ¥èŒƒå›´ã€?/span>

  ½W¬ä¸‰åä¹(ji¨¦)æ?å„çñ”党委和政府应当以ä¾è§„ä¾æ³•åŠæ—¶ž®±åœ°è§£å†³ä¿¡è®¿é—®é¢˜ä¸ºå¯¼å‘,æ¯å¹´å¯¹ä¿¡è®¿å·¥ä½œæƒ…况进行考核。考核¾l“果应当在适当范围内通报åQŒåƈ作äؓ寚w¢†å¯¼ç­å­å’Œæœ‰å…³é¢†å¯¼òq²éƒ¨¾l¼åˆè€ƒæ ¸è¯„ä­h(hu¨¢n)çš„é‡è¦å‚考ã€?/span>

  对在信访工作中作出çªå‡ºæˆ¾l©å’Œè´¡çŒ®çš„机兟ë€å•ä½æˆ–者个人,å¯ä»¥æŒ‰ç…§æœ‰å…³è§„定¾l™äºˆè¡¨å˜ªå’Œå¥–励ã€?/span>

  对在信访工作中åï–èŒä¸åŠ›ã€å­˜åœ¨ä¸¥é‡é—®é¢˜çš„领导ç­å­å’Œé¢†å¯¼å¹²éƒ¨ï¼Œè§†æƒ…节轻é‡ï¼Œç”׃¿¡è®¿å·¥ä½œè”席会议进行约谈ã€é€šæŠ¥ã€æŒ‚牌ç£åŠžï¼Œè´£ä×oé™æœŸæ•´æ”¹ã€?/span>

  ½W¬å››åæ¡ å…šå§”å’Œæ”¿åºœä¿¡è®‰Kƒ¨é—¨å‘现有å…Ïxœºå…Ÿë€å•ä½å­˜åœ¨è¿å信访工作规定å—ç†ã€åŠžç†ä¿¡è®¿äº‹™å¹ï¼ŒåŠžç†ä¿¡è®¿äº‹é¡¹æŽ¨è¯¿ã€æ•·è¡ã€æ‹–延ã€å¼„虚作å‡æˆ–者拒ä¸æ‰§è¡Œä¿¡è®¿å¤„ç†æ„è§ç­‰æƒ…åŞ的,应当åŠæ—¶ç£åŠžåQŒåƈæ出改进工作的å¾è®®ã€?/span>

  对工作中å‘现的有å…Ïx”¿½{–性问题,应当åŠæ—¶å‘本¾U§å…šå§”和政府报告åQŒåƈæ出完善政策的å¾è®®ã€?/span>

  对在信访工作中推è¯Ñ€æ•·è¡ã€æ‹–延ã€å¼„虚作å‡é€ æˆä¸¥é‡åŽæžœçš„机兟ë€å•ä½åŠå…¶å·¥ä½œäh员,应当å‘有½Ž¡ç†æƒé™çš„机兟ë€å•ä½æå‡ø™¿½½I¶è´£ä»Èš„å»ø™®®ã€?/span>

  对信讉Kƒ¨é—¨æ出的改进工作ã€å®Œå–„政½{–ã€è¿½½I¶è´£ä»Èš„å»ø™®®åQŒæœ‰å…Ïxœºå…Ÿë€å•ä½åº”当书é¢å馈采¾UÏxƒ…å†üc€?/span>

  ½W¬å››å一æ?党委和政府信讉Kƒ¨é—¨åº”当编制信访情况年度报告,æ¯å¹´å‘本¾U§å…šå§”和政府ã€ä¸Šä¸€¾U§å…šå§”和政府信访部门报告。年度报告应当包括下列内容:

  åQˆä¸€åQ‰ä¿¡è®¿äº‹™å¹çš„数殾lŸè®¡ã€ä¿¡è®¿äº‹™åÒŽ(gu¨©)¶‰åŠé¢†åŸŸä»¥åŠè¢«æŠ•è¯‰è¾ƒå¤šçš„机兟ë€å•ä½ï¼›

  åQˆäºŒåQ‰å…šå§”和政府信访部门转é€ã€äº¤åŠžã€ç£åŠžæƒ…况;

  åQˆä¸‰åQ‰å…šå§”和政府信访部门æ出改进工作ã€å®Œå–„政½{–ã€è¿½½I¶è´£ä»Õd¾è®®ä»¥åŠè¢«é‡‡çº³æƒ…况åQ?/span>

  åQˆå››åQ‰å…¶ä»–应当报告的事项ã€?/span>

  æ ÒŽ(gu¨©)®å·¡è§†å·¡å¯Ÿå·¥ä½œéœ€è¦ï¼Œå…šå§”和政府信讉Kƒ¨é—¨åº”当å‘巡视巡察机构æ供被åÙE视åÙE察地区ã€å•ä½é¢†å¯¼ç­å­åŠå…¶æˆå‘˜å’Œä¸‹ä¸€¾U§ä¸»è¦è´Ÿè´£äh有关信访举报åQŒè½å®žä¿¡è®¿å·¥ä½œè´£ä»Õdˆ¶åQŒå…·æœ‰è‹—头性ã€å€‘֑性的é‡è¦ä¿¡è®¿é—®é¢˜åQŒéœ€è¦åÙE视åÙE察工作关注的é‡è¦ä¿¡è®¿äº‹é¡¹½{‰æƒ…å†üc€?/span>

  ½W¬å››å二æ?因下列情形之一å¯ÆD‡´ä¿¡è®¿äº‹é¡¹å‘生åQŒé€ æˆä¸¥é‡åŽæžœçš„,对直接负责的ä¸È®¡äººå‘˜å’Œå…¶ä»–直接责ä»ÖMh员,ä¾è§„ä¾çºªä¾æ³•ä¸¥è‚ƒå¤„ç†åQ›æž„æˆçŠ¯¾|ªçš„åQŒä¾æ³•è¿½½I¶åˆ‘事责任:

  åQˆä¸€åQ‰è¶…­‘Šæˆ–者滥用èŒæƒï¼Œä¾µå®³å…¬æ°‘ã€æ³•äººæˆ–者其他组¾l‡åˆæ³•æƒç›Šï¼›

  åQˆäºŒåQ‰åº”当作ä¸ø™€Œä¸ä½œäØ“åQŒäçRå®›_…¬æ°‘ã€æ³•äººæˆ–者其他组¾l‡åˆæ³•æƒç›Šï¼›

  åQˆä¸‰åQ‰é€‚用法律ã€æ³•è§„错误或者è¿å法定程åºï¼Œä¾µå®³å…¬æ°‘ã€æ³•äººæˆ–者其他组¾l‡åˆæ³•æƒç›Šï¼›

  åQˆå››åQ‰æ‹’ä¸æ‰§è¡Œæœ‰æƒå¤„ç†æœºå…Ÿë€å•ä½ä½œå‡ºçš„支æŒä¿¡è®¿è¯äh±‚æ„è§ã€?/span>

  ½W¬å››å三æ?å„çñ”党委和政府信讉Kƒ¨é—¨å¯¹æ”¶åˆ°çš„信访事™å¹åº”当登记ã€è{é€ã€äº¤åŠžè€ŒæœªæŒ‰ç…§è§„定登记ã€è{é€ã€äº¤åŠžï¼Œæˆ–者应当åï–è¡Œç£åŠžèŒè´£è€Œæœªå±¥è¡Œçš„,由其上çñ”机关责ä×oæ”ÒŽ(gu¨©)­£åQ›é€ æˆä¸¥é‡åŽæžœçš„,对直接负责的ä¸È®¡äººå‘˜å’Œå…¶ä»–直接责ä»ÖMh员ä¾è§„ä¾¾Uªä¾æ³•ä¸¥è‚ƒå¤„ç†ã€?/span>

  ½W¬å››åå››æ?负有å—ç†ä¿¡è®¿äº‹é¡¹èŒè´£çš„机兟ë€å•ä½æœ‰ä¸‹åˆ—情åŞ之一的,由其上çñ”机关ã€å•ä½è´£ä»¤æ”¹æ­£ï¼›é€ æˆä¸¥é‡åŽæžœçš„,对直接负责的ä¸È®¡äººå‘˜å’Œå…¶ä»–直接责ä»ÖMh员ä¾è§„ä¾¾Uªä¾æ³•ä¸¥è‚ƒå¤„ç†ï¼š

  åQˆä¸€åQ‰å¯¹æ”¶åˆ°çš„信访事™å¹ä¸æŒ‰ç…§è§„定登记åQ?/span>

  åQˆäºŒåQ‰å¯¹å±žäºŽå…¶èŒæƒèŒƒå›´çš„信访事项ä¸äºˆå—ç†åQ?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰æœªåœ¨è§„定期é™å†…书é¢å‘ŠçŸ¥ä¿¡è®¿äººæ˜¯å¦å—ç†ä¿¡è®¿äº‹™åV€?/span>

  ½W¬å››å五æ?对信访事™åÒŽ(gu¨©)œ‰æƒå¤„ç†çš„机关ã€å•ä½æœ‰ä¸‹åˆ—情åŞ之一的,由其上çñ”机关ã€å•ä½è´£ä»¤æ”¹æ­£ï¼›é€ æˆä¸¥é‡åŽæžœçš„,对直接负责的ä¸È®¡äººå‘˜å’Œå…¶ä»–直接责ä»ÖMh员ä¾è§„ä¾¾Uªä¾æ³•ä¸¥è‚ƒå¤„ç†ï¼š

  åQˆä¸€åQ‰æŽ¨è¯Ñ€æ•·è¡ã€æ‹–延信访事™å¹åŠžç†æˆ–者未在规定期é™å†…办结信访事项åQ?/span>

  åQˆäºŒåQ‰å¯¹äº‹å®žæ¸…楚åQŒç¬¦åˆæ³•å¾‹ã€æ³•è§„ã€è§„章或者其他有兌™§„定的投诉è¯äh±‚未予支æŒåQ?/span>

  åQˆä¸‰åQ‰å¯¹å…šå§”和政府信讉Kƒ¨é—¨æ出的改进工作ã€å®Œå–„政½{–ç­‰å»ø™®®é‡è§†ä¸å¤Ÿã€è½å®žä¸åŠ›ï¼Œå¯ÆD‡´é—®é¢˜é•¿æœŸå¾—ä¸åˆ°è§£å†»I¼›

  åQˆå››åQ‰å…¶ä»–ä¸å±¥è¡Œæˆ–者ä¸æ­£ç¡®å±¥è¡Œä¿¡è®¿äº‹é¡¹å¤„ç†èŒè´£çš„情形ã€?/span>

  ½W¬å››åå…­æ?有关机关ã€å•ä½åŠå…‰™¢†å¯¼å¹²éƒ¨ã€å·¥ä½œäh员有下列情åŞ之一的,由其上çñ”机关ã€å•ä½è´£ä»¤æ”¹æ­£ï¼›é€ æˆä¸¥é‡åŽæžœçš„,对直接负责的ä¸È®¡äººå‘˜å’Œå…¶ä»–直接责ä»ÖMh员ä¾è§„ä¾¾Uªä¾æ³•ä¸¥è‚ƒå¤„ç†ï¼›æž„æˆçŠ¯ç½ªçš„,ä¾æ³•˜q½ç©¶åˆ‘事责ä“QåQ?/span>

  åQˆä¸€åQ‰å¯¹å¾…信访ähæ€åº¦æ¶åŠ£ã€ä½œé£Žç²—æšß_¼ŒæŸå®³å…šç¾¤òq²ç¾¤å…³ç³»åQ?/span>

  åQˆäºŒåQ‰åœ¨å¤„ç†ä¿¡è®¿äº‹é¡¹˜q‡ç¨‹ä¸­åƒæ‹¿å¡è¦ã€è°‹å–ç§åˆ©ï¼›

  åQˆä¸‰åQ‰å¯¹è§„模性集体访ã€è´Ÿé¢èˆ†æƒ…等处置ä¸åŠ›åQŒå¯¼è‡´äº‹æ€æ‰©å¤§ï¼›

  åQˆå››åQ‰å¯¹å¯èƒ½é€ æˆ½C¾ä¼šå½±å“çš„é‡å¤§ã€ç´§æ€¥ä¿¡è®¿äº‹™å¹å’Œä¿¡è®¿ä¿¡æ¯éšçž’ã€è°ŽæŠ¥ã€ç¼“报,或者未ä¾æ³•åŠæ—¶é‡‡å–å¿…è¦æŽªæ–½åQ?/span>

  åQˆäº”åQ‰å°†ä¿¡è®¿äººçš„‹‚€ä¸¾ã€æ­å‘æ料或者有å…Ïxƒ…况é€éœ²ã€è{¾l™è¢«‹‚€ä¸¾ã€æ­å‘的人员或者å•ä½ï¼›

  åQˆå…­åQ‰æ‰“å‡ÀLŠ¥å¤ä¿¡è®¿ähåQ?/span>

  åQˆä¸ƒåQ‰å…¶ä»–è¿è§„迾Uªè¿æ³•çš„情åÅžã€?/span>

  ½W¬å››å七æ?信访äºø™¿å本æ¡ä¾‹½W¬äºŒåæ¡ã€ç¬¬äºŒåå…­æ¡è§„定的,有关机关ã€å•ä½å·¥ä½œäh员应当对其进行åŠé˜…R€æ‰¹è¯„或者教肌Ӏ?/span>

  信访人滋事扰åºã€ç¼ è®‰K—¹è®¿æƒ…节严é‡ï¼Œæž„战qåæ²Õd®‰½Ž¡ç†è¡Œäؓ的,或者è¿å集会游行示å¨ç›¸å…Ïx³•å¾‹æ³•è§„çš„åQŒç”±å…¬å®‰æœºå…³ä¾æ³•é‡‡å–å¿…è¦çš„现场处¾|®æŽªæ–½ã€ç»™äºˆæ²»å®‰ç®¡ç†å¤„¾|šï¼›æž„æˆçŠ¯ç½ªçš„,ä¾æ³•˜q½ç©¶åˆ‘事责ä“Qã€?/span>

  信访人æ造歪曲事实ã€è¯¬å‘Šé™·å®³ä»–人,构战qåæ²Õd®‰½Ž¡ç†è¡Œäؓ的,ä¾æ³•¾l™äºˆæ²Õd®‰½Ž¡ç†å¤„罚åQ›æž„æˆçŠ¯¾|ªçš„åQŒä¾æ³•è¿½½I¶åˆ‘事责仅R€?/span>

  ½W¬å…­ç«?附则

  ½W¬å››åå…«æ?对外国ähã€æ— å›½ç±äººã€å¤–国组¾l‡ä¿¡è®¿äº‹™å¹çš„处ç†åQŒå‚照本æ¡ä¾‹æ‰§è¡Œã€?/span>

  ½W¬å››åä¹(ji¨¦)æ?本æ¡ä¾‹ç”±å›½å®¶ä¿¡è®¿å±€è´Ÿè´£è§£é‡Šã€?/span>

  ½W¬äº”åæ¡ æœ¬æ¡ä¾‹è‡ª2022òq?æœ?æ—¥è“v施行ã€?/span>

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